Théo RUFFIEUX

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Events Manager

La Gruyère Tourisme
Gruyères, Switzerland

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Eva BUATOIS

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Operations Supervisor

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Geneva, Switzerland

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Mandarine GUSTIN

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Esprit de France -Hôtels & Demeures
Paris, France

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Denise UMUTONIWABO

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Sales and Marketing Coordinator

Jumeirah Hotels & Resorts
Abou Dabi, UAE

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Matteo POMODORO

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Assistant Luxury Experience Designer

Queen of Clubs Lifestyle Luxury Services
Madrid, Spain

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Jérôme SEROT

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Southerleigh Hospitality Group
San Antonio, USA

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Revenue Manager

Fiche Métiers

Revenue Manager

Tourisme, hôtellerie ou loisirs, ce métier mêle stratégie commerciale et analyse de marché. Le Revenue Manager – ou Yield Manager – optimise la rentabilité d’un établissement grâce à des stratégies tarifaires adaptées à l’activité et aux fluctuations du marché. Il allie compétences analytiques, commerciales et digitales pour maximiser le chiffre d’affaires.

Les missions principales

Le rôle du Revenue Manager repose sur une connaissance fine de l’entreprise, du marché et de la clientèle. Ses missions principales sont :

  • Analyser le marché en continu : suivre l’activité de l’établissement (réservations, annulations, taux de remplissage) et réaliser une veille concurrentielle.
  • Réaliser les plannings et budgets prévisionnels : établir les calendriers à moyen et long terme, planifier la politique tarifaire et les actions commerciales pour optimiser l’activité.
  • Suivre l’activité commerciale : analyser les indicateurs clés (réservations, chiffre d’affaires, capacités disponibles) et communiquer les résultats à la direction.
  • Définir et piloter les tarifs : ajuster les prix selon la demande et le marché, établir de nouvelles grilles tarifaires et contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaires.

Compétences

Compétences techniques et analytiques :

  • Esprit d’analyse et capacité à interpréter de nombreux indicateurs.
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels spécialisés en revenue management.
  • Bonne connaissance des tendances du marché hôtelier et touristique.

Compétences humaines et relationnelles :

  • Communication claire et persuasive pour présenter ses analyses et recommandations.
  • Esprit d’équipe et collaboration avec les autres services (commercial, marketing, réception).
  • Maîtrise de l’anglais commercial indispensable pour interagir avec clients et partenaires.

Formation

Pour accéder à ce métier, un MBA en hôtellerie et tourisme est recommandé. Cette formation permet de :

  • Maîtriser les fondamentaux du revenue management et de la distribution hôtelière.
  • Développer des compétences analytiques et commerciales solides.
  • Apprendre à exploiter les outils digitaux et les données pour optimiser la stratégie tarifaire.

Salaire 

Le salaire varie selon l’expérience et le type d’établissement :

  • Début de carrière : entre 32 000 et 40 000 € bruts par an.
  • En fin de carrière : environ 60 000 € bruts annuels.

Évolutions de carrière

Après plusieurs années d’expérience, le Revenue Manager peut évoluer vers :

  • Directeur du Revenue Management, pour encadrer plusieurs Revenue Managers.
  • Directeur Commercial et Marketing, combinant la stratégie tarifaire et marketing.
  • Directeur Adjoint ou Directeur Général, grâce à sa connaissance approfondie de l’entreprise et du marché.

Réussites de Vatéliens

En France comme à l’international, les 50 000 Vatéliens bâtissent chaque jour des carrières exemplaires, innovantes et passionnantes. Ils travaillent dans des secteurs variés tels que l’hôtellerie de luxe, la restauration gastronomique, l’événementiel, la finance, le marketing hôtelier, le management du luxe, l’œnologie, la croisière, le tourisme international, ou encore les vins et spiritueux.

En savoir + 

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